En Geoteco, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de integridad, seguridad y sostenibilidad en todas nuestras operaciones.
Nuestro Código de Conducta y Ética establece las directrices fundamentales que guían el comportamiento de nuestros empleados, socios y proveedores.
Estos códigos y políticas reflejan nuestro compromiso con la transparencia, la honestidad y el respeto hacia todos nuestros stakeholders, asegurando que todas nuestras actividades se realicen con el máximo nivel de responsabilidad y ética profesional.
Aquí encontrarás información detallada sobre nuestras políticas de conducta, ética, seguridad, sostenibilidad, recursos humanos y más.
I. INTRODUCCION
En La Empresa estamos comprometidos con la calidad, el servicio y la atención que brindamos a nuestros clientes.
El código de ética y conducta establece un conjunto de normas y prácticas que deben observar los colaboradores de La Empresa de cualquier nivel de responsabilidad para cumplir con el compromiso adquirido y constituye la guía que rige nuestras prácticas de negocios.
Los actos forman parte crucial y esencial de la manera de realizar nuestras actividades comerciales. La Empresa hace hincapié en la necesidad de mantener las normas más altas de ética en la gestión de nuestras actividades y en nuestra relación con nuestros colaboradores, directores y socios, incluyendo a nuestros clientes, asociados y proveedores, así como organismos gubernamentales, miembros de las comunidades en las que estamos activos y el público en general.
Cuando se trata de los valores a los que se refiere el Código de Ética y Conducta Empresarial, todos son responsables. Cada uno debe atenerse personalmente al Código y no olvidar nunca la labor en La Empresa y así respetar las disposiciones del código, como las leyes vigentes y confirmar esto cada año. Con este objetivo en mente, toda persona que informe de buena fe una violación al Código no se verá sujeta a represalias. El éxito como empresa y empleador se encuentra estrechamente relacionado con nuestro compromiso con la excelencia, nuestra reputación por el trabajo de gran calidad y nuestro respeto de estas normas y valores.
II. OBJETIVO Establecer las disposiciones que deben cumplir los colaboradores durante el desarrollo de sus actividades y la práctica de las relaciones con sus compañeros, colegas, clientes, proveedores y autoridades para evitar la generación de conductas que provoquen conflictos de intereses, manejo indebido de información, prácticas desleales, engaños, abusos, hostigamiento, acosos y discriminación.
Estas disposiciones, son complementarias a la obligación laboral de los colaboradores de cumplir sus actividades con responsabilidad, cuidado y esmeros apropiados al trabajo encomendado por la Administración.
Este código de ética, de conducta, política anticorrupción y antilavdo aplica para:
▪ Colaboradores de La Empresa.
▪ Clientes de La Empresa.
▪ Proveedores, Contratistas y Consultores de La Empresa.
Cualquier Colaborador, Cliente, Proveedor, Contratista o Consultor de La Empresa, por el hecho de tener una relación con nosotros, adquiere la obligación de ajustar su conducta y sus actividades a las disposiciones contenidas en este código.
Debido a que pudieran surgir situaciones específicas no contempladas en este código de ética, de conducta, política anticorrupción y antilavado, esto considerando lo amplio de los temas que se cubren, debe servir como guía para la evaluación de los asuntos no contemplados. Los cuestionamientos sobre su aplicación deben dirigirse al depto. de RH de La Empresa.
III. ALCANCE
1.1 CONSTRUIR Y MANTENER NUESTRA REPUTACIÓN La Empresa se ha construido sobre las bases de la calidad de un buen trabajo y buena reputación. Las acciones individuales y colectivas pueden tener un impacto directo en nuestra reputación. Por ello, se debe siempre cumplir con las leyes aplicables y evitar comportamientos que pudieran causar un daño a nuestra reputación y a la manera en que nos perciben nuestros clientes, el público y todo tercero. Todos deben velar por mantener y promover nuestra excelente reputación en todas nuestras actividades.
1.2 RESPETO MUTUO E INTEGRIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO Todos tenemos derecho al respeto de nuestra dignidad personal, privacidad y derechos. Nuestro trabajo diario requiere que interactuemos con personas de diversas culturas, religiones, convicciones políticas, edades, discapacidades, razas, orientación sexual y género. Desde nuestros inicios, hemos identificado la necesidad de establecer una fuerza de trabajo multicultural. De acuerdo con estos valores, prohibimos acciones y comportamientos que reflejen discriminación, acoso o violencia.
1.2.1 DISCRIMINACIÓN, ACOSO Y VIOLENCIA EN EL TRABAJO
La discriminación se da cuando una persona o grupo de personas son tratadas de manera diferente debido a sus rasgos personales, creencias, convicciones o cualquiera de los otros motivos prohibidos por la ley, incluyendo: la raza, el color, la nacionalidad o el origen étnico, lugar de origen, religión, edad, sexo, orientación sexual y discapacidad física o mental.
El acoso ya sea racial, sexual, psicológico o de otro tipo ocurre cuando:
1.- La persona es objeto de un comportamiento ofensivo;
2.- Acontecen estas situaciones:
– Una conducta repetida y hostil o indeseada, comentarios verbales, acciones o gestos; o
– Un solo incidente serio que tiene efectos duraderos en la persona;
3.- La dignidad o bienestar físico o psicológico de la persona se ven afectados; o
4.- El ambiente de trabajo se convierte en nocivo.
La violencia en el lugar de trabajo puede incluir:
1.- El uso de fuerza física que causa o podría causar daños físicos; y/o
2.- Acciones, comportamientos o afirmaciones que podrían ser percibidas razonablemente como una amenaza a la seguridad o integridad personal en un lugar de trabajo
En la empresa, actuamos para cumplir con los lineamientos que sustentan el trabajo digno y decente, sin incurrir en violencia laboral, respetando la dignidad, privacidad personal, libertad de nuestros colaboradores. En consecuencia, no pueden ser sujetos de discriminación por razón de género, religión, raza, opinión política, embarazo, idioma, nacionalidad, preferencia sexual o discapacidad.
Las agresiones físicas, amenazas de violencia y otros incidentes relacionados con violencia que ocurren en los lugares de trabajo de La Empresa deben ser informados a las autoridades pertinentes.
1.3 QUE SE ESPERA DE NUESTROS DIRECTIVOS
Los directivos cuentan con responsabilidades adicionales bajo el Código.
Éstos tienen la responsabilidad de promover una cultura de cumplimiento e integridad, incluyendo un entorno de trabajo positivo en el que las personas sean tratadas con dignidad y respeto.
Esta meta se logrará al: Respetar siempre las normas del Código; predicando con el ejemplo, ayudando a aquellas personas que se encuentran bajo su supervisión a comprender y respetar las normas, políticas y prácticas establecidas en nuestro Código y al poner de relieve la importancia de participar en formaciones y certificaciones relacionadas.
Apoyar a las personas que, de buena voluntad, plantean una preocupación o informan sobre algún problema sospechoso, aunque el hacerlo signifique que se deba salir de la cadena de mando.
Evitar tomar o permitir represalias contra cualquier persona que informe de alguna preocupación de buena voluntad.
Hacer un seguimiento cuando nos enteramos o sospechamos de una posible conducta negativa, y nunca ignorar tal tipo de conducta.
1.4 AMBIENTE 1.4.1 SALUD Y SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO.
Estamos comprometidos a proporcionar entornos de trabajo seguros y saludables en todas nuestras oficinas y nuestros sitios de trabajo, La Empresa se asegurará de que las leyes vigentes relativas a la salud y seguridad del lugar de trabajo actúen como un estándar mínimo en todas las áreas en las que realizamos nuestras actividades. Cuando sea necesario, incluiremos procedimientos especiales de seguridad como parte de nuestro programa general de seguridad.
Nuestro objetivo es garantizar la evaluación de riesgos y promover la conciencia y eliminación de peligros potenciales para la salud, seguridad y bienestar físico de nuestros colaboradores en el lugar de trabajo. El compromiso de todos garantizará que esta meta se cumpla, que a su vez nos llevará a un entorno de trabajo libre de lesiones.
Todos deben trabajar juntos para reducir la frecuencia y gravedad de incidentes y lesiones, identificando y eliminando las condiciones inseguras o peligrosas en el lugar de trabajo.
Cuando se trata de la salud y la seguridad laborales, todos somos responsables.
1.5 CONSUMO DE DROGAS Y ALCOHOL
Las personas cuya capacidad laboral se vea afectada por el consumo de drogas o alcohol son una amenaza para la salud y seguridad en el lugar de trabajo.
Ningún colaborador podrá poseer, vender, comprar o consumir drogas ilegales en ningún momento, o encontrarse bajo la influencia del alcohol o de drogas mientras esté trabajando en algún predio de La Empresa en instalaciones controladas o en las instalaciones de un cliente (actual o potencial) o proveedor.
Es esencial tomar las decisiones correctas, Asimismo, se debe mantener alerta para continuar siendo competitivos en el entorno comercial de hoy en día. Del mismo modo, tenemos prohibido consumir, vender, comprar o poseer bebidas alcohólicas en las instalaciones de La Empresa.
1.6 PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE
Todo el personal de La Empresa deberá estar comprometido con la protección del medio ambiente y con la realización de las actividades comerciales de manera responsable hacia el mismo.
El logro de estas metas exige la participación de todos, incluyendo el liderazgo efectivo de los directivos y la implicación de todos los colaboradores. Ya sea en la fase de planificación del proyecto o en la de implementación, todos deben respetar y cumplir tanto las leyes como las normas y prácticas adoptadas por La Empresa relacionadas con la protección del medio ambiente. Todos desempeñan un papel importante en el logro de estas metas por medio de las acciones y comportamiento.
2. TRANSPARENCIA EN TODAS NUESTRAS ACTIVIDADES.
A pesar de la intensa competencia de los mercados en los que participamos, todas nuestras actividades comerciales deberán llevarse a cabo estrictamente conforme a las leyes y reglamentos en vigor.
Toda conducta ilegal está rigurosamente prohibida. En caso de duda sobre la interpretación de una ley o reglamento, debe consultarse con el Departamento de Recursos Humanos.
2.1 LEYES ANTIMONOPOLIO Y DE COMPETENCIA JUSTA/ CONCLUSION
En La Empresa todos deben comprometerse con prácticas comerciales competitivas y justas de conformidad con las leyes aplicables relacionadas con los temas de antimonopolio y competencia. Si bien la definición puede variar de una jurisdicción a otra, la colusión se define como el acuerdo secreto entre dos o más partes con un propósito fraudulento, ilegal o deshonesto. Las leyes que tratan tales temas difieren de un país a otro. Por ejemplo, no podemos participar en discusiones o concluir en acuerdos con nuestros competidores para: fijar o controlar precios, términos o condiciones; restringir la competencia o relaciones con los proveedores; restringir la exportación o importación de mercancías suministradas por La Empresa dividir o distribuir clientes, mercados, territórios o programas de producción entre La Empresa y nuestros competidores; influir en los precios de reventa establecidos por nuestros compradores; o presentar ofertas falsas para licitaciones.
No debemos buscar obtener inteligencia competitiva ilegalmente por medio de espionaje industrial, soborno, robo o intercepción electrónica. Asimismo, no debemos comunicar información sobre un competidor que sabemos que es falsa.
2.2 ANTISOBORNO,ANTICORRUPCIÓN Y ANTILAVADO
2.2.1 OFRECIMIENTOS, PROMESAS Y SOBORNOS
La Empresa se distingue de sus competidores por la calidad de su trabajo, los servicios que ofrece y su reputación. No se deberá, directa o indirectamente, ofrecer, prometer, otorgar ni autorizar la entrega de algo de valor: dinero, regalos, donativos, donaciones, invitaciones, entretenimiento, empleo, contratos o ventajas de cualquier tipo, a un cliente, proveedor o todo otro tercero para ejercer influencia en relación con una acción oficial o para obtener una ventaja indebida.
Si bien la definición puede variar de una jurisdicción a otra, la corrupción se define como “el abuso del poder otorgado para obtener un beneficio personal”.
De la misma manera, nunca se debe ofrecer o aceptar una “comisión indebida” que quiere decir la devolución de una suma ya pagada (o que debe pagarse) como recompensa por llevar a cabo o promover acuerdos comerciales. No se debe contratar a ningún tercero para realizar una actividad en la que se tenga prohibido participar.
Cuando se trata con un funcionario del gobierno, se debe prestar especial atención a las leyes, normas y directivas que regulan los asuntos relacionados con regalos y entretenimiento otorgados u ofrecidos. Un “funcionario de gobierno” nacional o extranjero puede incluir funcionarios o empleados, o cualquier otra persona que represente o actúe en nombre de: cualquier tipo de gobierno (federal, provincial, estatal, municipal u otro); entidades en propiedad parcial o absoluta del gobierno; empresas públicas internacionales; partidos políticos, empleados de partidos políticos y candidatos a una instancia oficial; o una persona que ocupa un cargo legislativo, administrativo, judicial o militar.
2.3 PAGOS POR AGILIZACIÓN DE SERVICIOS, DE FACILITACION O GESTION
Los pagos por agilización de servicios son pagos poco frecuentes de pequeñas sumas de dinero realizados a un funcionario del gobierno para agilizar tareas gubernamentales tales como la emisión de visas y permisos de trabajo. Los pagos por agilización de servicios se encuentran estrictamente prohibidos, así como los pagos para facilitar servicios o tramites para agilizar los mismos.
En casos de peligro inminente, puede que se necesite realizar pagos para evitar daños inmediatos a los colaboradores. Todo pago coercitivo debe informarse con exactitud al Departamento de Asuntos Jurídicos o a un oficial de cumplimiento tan pronto sea posible para asegurar que el mismo se asiente con precisión en los libros y registros, y que pueda informarse a las autoridades pertinentes.
2.4 CONTRIBUCIONES POLITICAS
Se permite que las empresas realicen contribuciones a partidos políticos o a candidatos a cargos políticos en ciertas jurisdicciones, mientras que en otras está prohibido. Los requisitos de las leyes locales deben respetarse estrictamente en la medida en que dichos requisitos no sean contrarios a nuestro Código.
Cuando la ley lo permita, las personas deben, a su discreción, realizar contribuciones personales al partido político de su elección. No se debe solicitar o presionar a otras personas a realizar contribuciones políticas durante las horas de trabajo o en las instalaciones de La Empresa o si están prohibidas por la ley.
2.5 TRABAJO CON TERCEROS
La Empresa cree que es importante que los terceros con los que la empresa se relaciona, como consultores y socios comerciales, compartan sus valores y cumplan con todas las leyes aplicables. Por lo tanto, se espera que dichos terceros actúen de manera coherente con el Código y adopten e implementen prácticas que:
1. Cumplan con todas las leyes y reglamentos aplicables.
2. Se abstengan de incurrir en sobornos y otras formas de corrupción.
3. Asuman la responsabilidad de la salud y seguridad de sus colaboradores.
4. Respeten los derechos humanos de sus colaboradores.
5. Traten de promover el desarrollo local sostenible.
6. Traten de asegurar que las actividades comerciales se efectúen de manera responsable para el medio ambiente.
7. Promuevan y reflejen nuestro compromiso con la calidad de nuestro trabajo
8. Evitar conflictos de intereses.
Durante el tiempo de relación con La Empresa, se debe asegurar que se actúe por los intereses de esta.
Las relaciones personales, actividades e intereses pueden dar lugar a conflictos de intereses reales o aparentes.
Todos debemos ser capaces de poder identificar situaciones en las que podríamos estar en conflicto de intereses real o aparente.
En caso de tener la más mínima duda sobre si estamos o no en conflicto de intereses real o aparente, debemos consultarlo con, el Departamento de Recursos Humanos de la empresa.
Las situaciones siguientes son algunos ejemplos de conflictos de intereses reales o aparentes:
• Participar en relaciones de empleo secundarias que restrinjan nuestra capacidad de cumplir con nuestros deberes en La Empresa.
• Aceptar un puesto de director en la organización de una tercera parte sin informar y haber sido autorizado previamente por el superior inmediato y el Departamento de Recursos Humanos.
• Establecer una relación de negocios con un competidor, socio comercial, proveedor o cliente de La Empresa o ser propietario de un interés financiero en alguno de ellos.
• Trabajar con un miembro de la familia o con alguien con quien tenemos una relación personal.
Debemos informar cuanto antes a nuestro jefe inmediato y al Departamento de Recursos Humanos sobre cualquier actividad que constituiría un conflicto de intereses real o aparente para darle seguimiento.
3. ACTIVIDADES NO RELACIONADAS CON LA EMPRESA
Al ser empleado de La Empresa, se espera que se dedique el mejor esfuerzo.
No está permitido trabajar para un competidor o brindarle servicios, o participar en actividades que estarían en competencia con las de La Empresa.
3.1 RELACIONES PERSONALES EN EL LUGAR DE TRABAJO
Se permite la contratación de colaboradores de la misma familia o de colaboradores que han tenido una relación personal con otro miembro del personal, siempre y cuando no exista un conflicto de intereses real o aparente.
En caso de que nuestra familia o nuestras relaciones personales den lugar a conflictos de intereses reales o aparentes, se nos exige que de inmediato informemos a la dirección y al Departamento de Recursos Humanos.
Cuando se informen voluntariamente las relaciones personales al Departamento de Recursos Humanos, el tema será tratado con la mayor discreción y confidencialidad. Juntos, trabajaremos para encontrar una solución con el fin de eliminar rápidamente situaciones de conflicto de intereses real o aparente.
Las situaciones siguientes son otros ejemplos de lo que puede representar un conflicto de intereses real o aparente:
▪ Contratar o promover a miembros de la familia o a alguien con quien tenemos o buscamos tener una relación personal.
▪ Ejercer influencia en un colaborador en beneficio o perjuicio de un miembro de la familia o de alguien con quien tenemos o buscamos tener una relación personal.
Desempeñarse bajo la supervisión directa o indirecta de un miembro de la familia o de alguien con quien tenemos o buscamos tener una relación personal.
4. PROTECCION Y MANEJO DE LOS ACTIVOS DE LA EMPRESA, INCLUYENDO LOS ACTIVOS DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN.
No se debe usar los bienes de La Empresa de manera inadecuada. Se debe proteger y conservar los activos operativos, financieros y de información de La Empresa lo cual incluye respetar las políticas de control interno en vigor.
El personal también debe usar los activos de La Empresa exclusivamente con fines comerciales legítimos.
El robo, la negligencia, el uso abusivo y el despilfarro influyen directamente en nuestra rentabilidad. Está prohibido utilizar nuestros activos con fines ilegales o indebidos o con intención de obtener ventajas o ganancias personales o para terceros.
Las cuentas de correo electrónico, incluyendo las de La Empresa, y los sistemas de información y los equipos que se nos proporcionan durante nuestra relación laboral con La Empresa, tales como teléfonos, fotocopiadora, computadoras, programas informáticos, Internet/intranet, máquinas, y sistemas de contestadores automáticos, continuarán siendo propiedad exclusiva de La Empresa.
El intercambio de información por medios electrónicos, tales como correo electrónico, Internet, etc., puede dar lugar a ciertos riesgos relacionados con la protección de nuestra vida privada, la confidencialidad de la información de La Empresa y la seguridad de sus activos informáticos. Todos debemos tomar las medidas de precaución necesarias para asegurar que los intercambios de información que realizamos no divulgan información privada o confidencial a un tercero no autorizado.
No debemos utilizar la propiedad de La Empresa para uso personal u otros fines que pudieran ser cuestionables; por ejemplo, el intercambio, almacenamiento o procesamiento de contenido que:
▪ Esté prohibido por la ley (como la descarga ilegal de material protegido por las leyes de propiedad intelectual).
▪ Promueva o incite el acoso.
▪ Pudiera ser percibido como racista, atroz, sexista o pornográfico.
▪ Pudiera manchar la reputación de La Empresa.
La Empresa se reserva el derecho de familiarizarse con cualquier contenido intercambiado, almacenado o procesado en la propiedad de esta.
Estas comunicaciones también pueden estar sujetas a divulgación a la policía o a los responsables gubernamentales. Por ello, se da por entendido que renunciamos a todo derecho a la confidencialidad que podamos tener en relación con toda información que se intercambie, almacene o procese en equipos de La Empresa en la medida en que la ley lo permita.
A menos que la Empresa lo autorice, no está permitido grabar registros, archivos, video o audio, o reproducciones usando el equipo o las instalaciones de La Empresa, si la actividad no se encuentra directamente relacionada con las actividades de la Empresa.
4.1 PROTECCION DE LA INFORMACION
La información financiera exacta y fiable es indispensable para la empresa.
Esta información es la base de los estados financieros y de otros datos que se comunican al público, a los clientes, socios y otras partes interesadas. Nuestras decisiones de negocios y planificación estratégica se orientan también por esta información.
La base de unos estados financieros exactos y fiables consiste en respetar nuestros controles internos y contabilizar las transacciones y elementos del activo y del pasivo de La Empresa con precisión y puntualidad en los libros de contabilidad de la Empresa. Por lo tanto, todos nuestros libros de contabilidad han de ser completos, exactos y fiables.
4.2 PROPIEDAD INTELECTUAL.
Los derechos de autor, marcas registradas, diseños, invenciones, mejoras, descubrimientos y cualquier otra forma de propiedad intelectual (como protocolos, procedimientos, procesos técnicos, métodos de investigación, etc.) creados o modificados durante el transcurso de nuestra relación con La Empresa pasarán a ser propiedad exclusiva de la Empresa.
Además, la propiedad intelectual desarrollada fuera de la relación con La Empresa pertenece a la Empresa si su desarrollo surge de la adquisición de información confidencial adquirida en el transcurso de nuestra relación. En tales instancias, se nos solicitará firmar documentos que demuestren la propiedad de La Empresa.
4.3 CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION DE LA EMPRESA.
Todos comprendemos que, durante el transcurso de nuestra relación con La Empresa, podríamos estar en contacto con información que podría ser considerada secreta y confidencial y que no es conocida por el público.
No debemos usar o divulgar dicha información secreta o confidencial perteneciente a La Empresa o a los terceros con los que la Empresa se relaciona.
La información secreta o confidencial perteneciente a La Empresa puede incluir:
• Detalles relacionados con nuestra empresa, clientes, precios, mercados, equipo, ventas, ganancias, cifras de informes internos y otros asuntos relacionados con nuestra empresa
• Información relacionada con investigación y desarrollo
• Información técnica relacionada con nuestros productos, servicios y procesos
• Información relacionada con nuestras estrategias de marketing y servicios
• Detalles relacionados con fusiones actuales o posibles, adquisiciones o compra y venta de activos
• Información relacionada con colaboradores y recursos humanos.
La obligación con respecto a la confidencialidad de secretos comerciales e información confidencial se aplica tanto durante el transcurso de nuestra relación con La Empresa y una vez terminada la misma.
4.4 INFORMACION PERSONAL Y PRIVADA
La Empresa se compromete a respetar nuestro derecho a la privacidad individual y ha tomado las medidas necesarias para garantizar la precisión y seguridad de los datos.
Toda información personal divulgada a La Empresa o recopilada por la misma durante el transcurso de la relación permanecerá privada y confidencial. La información personal divulgada a La Empresa será usada únicamente para los fines que fue obtenida. Sin embargo, La Empresa puede divulgar a sus clientes información personal contenida en un currículo con el propósito de presentar una licitación o propuesta.
También puede haber situaciones en las que la ley exija la divulgación de dicha información. La divulgación también podría ser requerida para propósitos de administración de un programa por un tercero. La información también podría ser divulgada a clientes y a terceros en el marco de auditorías de proyectos o contratos.
En toda otra situación, La Empresa se asegurará de que se obtenga su consentimiento antes de divulgar dicha información. Por otra parte, se asegurará de que la información no se use para cualquier otro propósito que para el que fue divulgada y exigirá al tercero ofrecer una garantía para tal efecto.
No se recomienda el uso del correo electrónico personal para fines profesionales. En caso de que no pueda evitarse, debemos enviar una copia de todo correo electrónico de trabajo enviado desde una cuenta personal a nuestra cuenta de correo electrónico de La Empresa.
4.5 COMUNICACIÓN EXTERNA
Las opiniones o información solicitadas por parte de grupo externos u organizaciones deben ser canalizadas a través del Departamento de Recursos Humanos para recibir una respuesta.
Cualquiera que exprese opiniones a tales intereses externos en asuntos no relacionados con las actividades de La Empresa debe ser consciente de que sus comentarios, son estrictamente personales y por lo tanto deben tener cuidado de no comprometer de ninguna manera. El Departamento de Recursos Humanos es el contacto oficial al que debe dirigirse cualquier miembro de los medios de comunicación que busque una entrevista, opinión, comentario o sugerencia sobre cualquier tema que pueda afectar las actividades comerciales de La Empresa.
4.6 SABER DONDE SE ENCUENTRA En caso de haber incertidumbre sobre la aplicación o interpretación de alguna ley o reglamento, debemos consultar ya sea a nuestro supervisor, al Departamento de Recursos Humanos, las dificultades se pueden evitar o reducir al mínimo si se hace al inicio de las negociaciones y no más tarde en el proceso
La Empresa ha tomado las medidas necesarias para asegurar que todos comprendan y cumplan con su código. Estas medidas pueden incluir:
• Garantizar la comprensión por parte de los colaboradores.
• Proporcionar sesiones de información para todo el personal.
• Capacitar a las personas responsables de recibir o investigar informes de incidentes o quejas, para decidir las medidas correctivas a implementar.
• Realizar rápidamente una investigación objetiva tras el incidente o la queja e implementar las medidas correctivas en caso de ser necesario.
Por lo tanto, se ha implementado una estructura de cumplimiento para garantizar que todos respetemos los valores y obligaciones establecidos en nuestro código, independientemente del lugar donde nos encontremos.
4.7 INFORME E INVESTIGACION DE VIOLACIONES Y QUEJAS.
A reserva de las leyes en vigor, todos tenemos el deber y la responsabilidad de informar de buena fe de cualquier violación de este código conocida o de la que sospeche, incluyendo cualquier violación de las leyes, normas, reglamentación, políticas empresariales u otras políticas que se apliquen a nosotros, a nuestro grupo comercial, a nuestra unidad de negocios o a la empresa, así como de cualquier caso de mala conducta que se observe o de presión para incumplir las normas éticas de la Empresa.
Toda violación de nuestro código deberá ser reportada a través de uno de estos canales:
• Nuestro supervisor inmediato
• El Departamento de Recursos Humanos
Corresponde a cada uno de nosotros asegurar que todos respetemos los valores y el Código de Ética de La Empresa.
Cualquier inquietud que surja o reporte que se presente con respecto a nuestro Código, será tratado con la más estricta confidencialidad y el denunciante será protegido contra cualquier forma de represalia. A reserva de la aplicación de las leyes locales, el hecho de no informar algún asunto puede suscitar medidas disciplinarias incluyendo el despido.
La Empresa asume que todas las inquietudes y reportes presentados en virtud de esta sección se harán de buena fe y son reales y legítimos. Siempre que se presente algún reporte o queja, La Empresa iniciará una investigación sobre el asunto entro de un lapso razonable de tiempo. Las investigaciones realizadas en virtud de nuestro Código se llevarán a cabo con el más amplio respeto, discreción y privacidad y serán confidenciales en la medida en que lo permita la ley y conforme a la necesidad de la Empresa de investigar plenamente el asunto. Sin embargo, si la Empresa descubre actividades criminales u otro tipo de actividad inadecuada, puede denunciarlas al gobierno o a las autoridades encargadas de aplicación de la ley correspondientes.
4.8 CARTA DE COMPROMISO CON EL CODIGO DE ETICA Y CONDUCTA LA EMPRESA
Hago constar que he leído el Código de Ética y Conducta de la Empresa y que comprendo en todos sus términos la misión, valores y estándares de conducta que rigen nuestra organización. Entiendo que su cumplimiento es obligatorio para todo el personal de La Empresa y que al cumplir con el Código de Ética y Conducta La Empresa, todos contribuimos a crear un mejor ambiente de trabajo en el cual podemos crecer como personas y profesionales.
Manifiesto que estoy en cumplimiento con los estándares de conducta ahí establecidos, incluyendo la exención de cualquier conflicto de intereses, ya sea actual o potencial. Adicionalmente, entiendo que el Código de Ética y Conducta Empresarial La Empresa se encuentra disponible en el Departamento de Recursos Humanos y lo debo consultar cada que tengo alguna pregunta o preocupación.
El director general investigará cualquier reporte y supervisará una respuesta apropiada, incluyendo acciones correctivas y medidas preventivas. Aquellos colaboradores que hayan violado el presente Código de Ética, leyes y regulaciones aplicables enfrentarán sanciones adecuadas acordes con el caso y que pueden incluir; su destitución o la terminación de la relación laboral, sin perjuicio de aquellas sanciones contenidas en las leyes y reglamentos aplicables, como lo es el Código Civil o el Código Penal correspondiente.
Razón por la que durante el desarrollo de mis actividades me sujetaré a ellas, en la inteligencia de que, de no hacerlo, estaré expuesto a las sanciones que pudieran derivarse de alguna violación a este, como lo es la destitución o la terminación de la relación laboral con la Empresa.
Geoteco es una empresa de Servicios de Operación y Mantenimiento de campos petroleros, que se distingue por el esfuerzo y participación de sus trabajadores, quienes apoyan a su dirección estratégica mediante la administración de riesgos y comprometiéndose con la Calidad de sus productos y servicios, la Protección Ambiental y Desarrollo Sustentable, realizando una correcta gestión de residuos contaminantes, reduciendo los riesgos de Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y de Salud, contribuyendo a los objetivos integrales establecidos para la producción de hidrocarburos, cumpliendo a su vez con los requisitos legales aplicables y mejorando continuamente el Sistema Integral de Gestión. En consecuencia, manifestamos nuestro compromiso con:
a) Las Direcciones y Gerencias rinde cuentas ante la Dirección General en relación con la eficacia del sistema integral de gestión periódicamente.
b) Se establecen las políticas y los objetivos compatibles con el contexto y la dirección estratégica, mismas que se difunden y comunican al personal de la organización mediante diversos medios (Ver capítulo 5.2, 6.2 de 9001, 14001 y 45001; 37001:2016).
c) Es prioritario satisfacer los requerimientos de los clientes y partes interesadas, así como los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos adquiridos por la organización en materia de calidad, ambiente, seguridad y salud del trabajo).
d) Se basa en el enfoque a procesos y gestionan los riesgos en la planeación, ejecución, verificación y control de cada uno de los procesos de acuerdo con el Procedimiento de Gestión de Riesgos.
e) Para el mantenimiento y mejora del sistema, la Alta Dirección de GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. DE C.V., asegura la disponibilidad de los recursos de acuerdo con lo que describe el capítulo 7.1 9001, 14001; 45001; 37001.
f) Se realizan revisiones periódicas con los integrantes del “Comité de Calidad”, donde se enfatiza la importancia del SIG para el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa.
g) De acuerdo con el Procedimiento para la Revisión de la Dirección, la Alta Dirección efectúa revisiones al sistema para asegurarse de su conveniencia, adecuación, eficacia y mejora continua en base a los requisitos 9.3.2, 9.3.3 de 9001, 14001; 45001: 37001.
h) La Alta Dirección se asegura de que el personal cuente con las competencias necesarias para cada uno de los procesos con fundamento en el Manual de Organización y los Perfiles de puesto (requisito 7.1.2 de ISO 9001, 14001 y 45001; 37001) y solicita que los contratistas y proveedores de servicios se apeguen al mismo nivel de cumplimiento en lSO estándares que ha establecido la empresa.
i) La Alta Dirección de GEOTECO INTERNATIONAL realiza revisiones periódicas del sistema integral de gestión de acuerdo con su Procedimiento para la Revisión de la Dirección.
j) La alta dirección asume la máxima responsabilidad por la calidad, el medio ambiente, la SST, y el sistema integral de gestión.
Esta política integral está alineada tanto a la Política de Seguridad, Salud en el trabajo, Protección Ambiental y Desarrollo Sustentable; Política Ambiental; Política de Riesgos, Política COMPLIANCE y a la Política Cadena de Valor Sector Petróleo y Gas, así como a los Principios que en materia de Seguridad y que a continuación se mencionan:
POLÍTICAS ESPECÍFICAS
Política COMPLIANCE
GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. de C.V., está comprometida a llevar a cabo sus actividades comerciales con integridad, y conforme a las leyes pertinentes y sus Código de Ética y Código de Conducta de la empresa. Esto significa evitar casos de corrupción de toda índole, incluido fraude, deshonestidad, falsificación de registros y soborno. Por consiguiente, nos atenemos a las leyes anticorrupción, incluida la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero («FCPA»), y a las leyes anticorrupción locales, en cualquier parte donde la compañía realice sus actividades comerciales.
Política de Calidad
En GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. de C.V., empresa dedicada a proporcionar Servicios de Operación y Mantenimiento de campos petroleros, entendemos que la calidad de servicio es un derecho del cliente, y como tal, debe ser parte del estilo propio de las personas que componen nuestra organización.
Nuestra vocación de servicio basada en la proximidad, el conocimiento técnico y la calidad, nos ha impulsado a la adopción de un modelo de gestión, basado en la norma ISO 9001, y la implementación de una política de calidad que se sustente en las siguientes premisas:
Como consecuencia de este planteamiento, nuestros esfuerzos se orientan en distintos ámbitos de actuación:
Esta política de calidad es parte de la Política Integral de Gestión de GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. DE C.V. Mediante las directrices definidas en sus sistema de gestión de calidad, GI pretende alcanzar los siguientes objetivos generales:
La dirección de GEOTECO INTERNATIONAL, se compromete a que su política de calidad, dentro de su sistema integral de gestión, sea entendida, implantada y actualizada en todos los niveles de la organización, y esté disponible para todas las partes interesadas relevantes, a través de la página de la empresa.
De igual manera, adquiere el firme compromiso de concretar y actualizar estos objetivos en otros específicos que serán periódicamente evaluados y aprobados por la dirección.
Política de Seguridad y Salud Ocupacional
En GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. de C.V., damos cumplimiento a la legislación vigente en materia de Seguridad y Salud Ocupacional, a través de Programas de Prevención de riesgos ocupacionales con asignación de los recursos necesarios, garantizando las condiciones de seguridad industrial al personal y contratistas; impulsando la mejora continua a través de una cultura de seguridad.
PRINCIPIOS
Política Ambiental
En GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. de C.V., damos cumplimiento a la legislación vigente en materia Ambiental, a través de Programas de Prevención de riesgos con asignación de los recursos necesarios, que permitan analizar y minimizar las causas de incidentes, accidentes o impactos inaceptables sobre el medio ambiente o la comunidad en las actividades del negocio; impulsar la mejora continua en la concienciación y el comportamiento seguro de los empleados para propender la sustentabilidad, así como verificar el cumplimiento de la legislación aplicable en Ambiente a proveedores y contratistas
Política de Riesgos
En GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. de C.V., gestionamos los eventos adversos e inciertos que puedan afectar el plan estratégico y de negocios.
Contamos con la administración de Riesgos y la participación de la Dirección, Direcciones, Gerencias y Coordinaciones de los Proyectos en la toma de decisiones, para asegurar la continuidad y sostenibilidad de las metas de la Compañía.
Política de Cadena de Suministros de Petróleo y Gas
En GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. de C.V., damos cumplimiento a la calidad y seguridad adecuadas en una cadena de suministro para clientes de la industria del petróleo y el gas natural, así como, evitar rupturas y accidentes en los procesos de GI, a través de Programas de Prevención y mitigación de riesgos, con la asignación de los recursos necesarios a los procesos, con la finalidad de asegurar la continuidad y sostenibilidad de GI Servicios de Operación y Mantenimiento de campos petroleros.
Política Anticorrupción
GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. de C.V., está comprometida a llevar a cabo sus actividades comerciales con integridad, y conforme a las leyes pertinentes y sus Código de Ética y Código de Conducta de la empresa.
Objetivo
Geoteco manifiesta su tolerancia cero a la corrupción y al soborno bajo ningún escenario, de acuerdo con el Código de Ética, Conducta, Política Anticorrupción y Antilavado.
Se busca promover y mantener comportamientos éticos en sus trabajadores y divulga el presente compromiso a todos sus grupos de interés. Así mismo, implementa acciones anticorrupción y antilavado, contribuyendo a la construcción de una cultura empresarial basada en principios de confianza, transparencia, responsabilidad e integridad en todo momento.
La política anticorrupción tiene como factor preponderante la prohibición del soborno bajo cualquier concepto.
Alcance
Esta política Anticorrupción aplica para colaboradores, clientes, proveedores, contratistas, los cuales, al tener una relación con la empresa, adquiere la obligación de ajustar su conducta y mostrar su compromiso en el cumplimiento de la presente política.
REGALOS E INVITACIONES
Geoteco prohíbe en su nombre y representación dar o recibir regalos e invitaciones, cuyo valor sea inapropiado a nombre de la Empresa, de o a un servidor público, proveedor, distribuidos u otra parte interesada, lo cual se puede interpretar como un incentivo para influir en la toma de decisiones u obtención de ventaja.
CONTRIBUCIONES POLITICAS
Se tiene prohibido expresamente hacer donativos o realizar pagos a causas o partidos políticos con recursos o bajo el nombre de Geoteco.
Cuando la ley lo permita, las personas deben, a su discreción, realizar contribuciones personales al partido político de su elección. No se debe solicitar o presionar a otras personas a realizar contribuciones políticas durante las horas de trabajo o en las instalaciones de Geoteco o si están prohibidas por la ley.
DONATIVOS Y DONACIONES
Geoteco podrá realizar donativos y donaciones a asociaciones, sociedades, organizaciones o instituciones con finalidad académica, filantrópica, asistencia o bajo cualquier motivo legitimo.
Solo se podrán hacer donaciones a entidades o instituciones que contengan el carácter de donatarias autorizadas por la regulación aplicable.
Todo donativo y/o donación se podrá realizar en efectivo o especie, siempre a título institucional; sí mismo, debe ser autorizada por la Dirección General de Geoteco.
Se tiene prohibido realizar donativos y donaciones a título personal o en nombre de Geoteco con la finalidad de obtener, retener o ganar una ventaja o contrato laboral.
PAGOS DE FACILITACION O GESTION
Los pagos por agilización de servicios son pagos poco frecuentes de pequeñas sumas de dinero realizados a un funcionario del gobierno para agilizar tareas gubernamentales tales como la emisión de visas y permisos de trabajo. Los pagos por agilización de servicios se encuentran estrictamente prohibidos, así como los pagos para facilitar servicios o trámites para agilizar los mismos.
En casos de peligro inminente, puede que se necesite realizar pagos para evitar daños inmediatos a los colaboradores. Todo pago coercitivo debe informarse con exactitud al Departamento de Asuntos Jurídicos o a un oficial de cumplimiento tan pronto sea posible para asegurar que el mismo se asiente con precisión en los libros y registros, y que pueda informarse a las autoridades pertinentes.
REPORTE DE OPERACIONES SOSPECHOSAS O RELEVANTES
El reporte de Operaciones Sospechosas o Relevantes, es un informe que sirve para reportar de forma totalmente anónima una actividad o transacción económica que no tiene como ser justificada. En México, la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI) establece la obligación de reportar las Operaciones Sospechosas, con el fin de detectar y prevenir actividades sospechosas que puedan estar vinculadas con estos delitos.
Los Valores son la base de nuestra actuación como Grupo Empresarial y le dan sustento para que nuestro personal se identifique y se forme, establecemos los siguientes:
Con el objetivo de alcanzar los niveles más altos de Calidad, Seguridad, Salud en el trabajo, Protección al Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable como parte de nuestra planeación y ejecución de nuestros servicios, declaramos los siguientes principios básicos de nuestra Política:
La Gerencia asume el compromiso de:
OBJETIVOS
Objetivos de Seguridad y Salud Ocupacional
Fortalecer la Promoción y Prevención de la Salud en el entorno laboral para alcanzar una cultura del auto cuidado y la prevención de los Riesgos Profesionales en los Empleados de GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. DE C.V.
Prevenir accidentes personales e industriales (de acuerdo con los riesgos identificados).
Objetivos de Protección al Ambiente
Controlar la generación de residuos, sólidos urbanos, peligrosos y de manejo especial.
Prevenir accidentes personales y ambientales (de acuerdo con los riesgos identificados).
Controlar y optimizar el uso y consumo de recursos naturales (Agua, Energía, Combustibles y Materias Primas).
Objetivos de Calidad
Dar cumplimiento en un 100% a los requerimientos determinados por el cliente.
Incrementar la satisfacción de los clientes en un 5%.
Propiciar la mejora continua en todos los procesos de GEOTECO INTERNATIONAL, S.A. de C.V.
Objetivos COMPLIANCE
Objetivos Cadena de Suministros Sector Petróleo y Gas
Objetivo de los Servicios de los Proyectos
Proporcionar Soluciones de alto valor agregado en Servicios de Operación y Mantenimiento de campos petroleros.
OBJETIVO
Geoteco manifiesta su tolerancia cero a la corrupción y al soborno bajo ningún escenario, de acuerdo con el Código de Ética, Conducta, Política, Anticorrupción y Antilavado.
Se busca promover y mantener comportamientos éticos en sus trabajadores y divulga el presente compromiso a todos sus grupos de interés.
Así mismo, implementa acciones anticorrupción y antilavado, contribuyendo a la construcción de una cultura empresarial basada en principios de confianza, transparencia, responsabilidad e integridad en todo momento.
La política anticorrupción tiene como factor preponderante la prohibición del soborno bajo cualquier concepto.
ALCANCE
Esta política Anticorrupción aplica para colaboradores, clientes, proveedores, contratistas, los cuales, al tener una relación con la empresa, adquiere la obligación de ajustar su conducta y mostrar su compromiso en el cumplimiento de la presente política.
REGALOS E INVITACIONES
Geoteco prohíbe en su nombre y representación dar o recibir regalos e invitaciones, cuyo valor sea inapropiado a nombre de la Empresa, de o a un servidor público, proveedor, distribuidos u otra parte interesada, lo cual se puede interpretar como un incentivo para influir en la toma de decisiones u obtención de ventaja.
CONTRIBUCIONES POLITICAS
Se tiene prohibido expresamente hacer donativos o realizar pagos a causas o partidos políticos con recursos o bajo el nombre de Geoteco.
Cuando la ley lo permita, las personas deben, a su discreción, realizar contribuciones personales al partido político de su elección. No se debe solicitar o presionar a otras personas a realizar contribuciones políticas durante las horas de trabajo o en las instalaciones de Geoteco o si están prohibidas por la ley.
DONATIVOS Y DONACIONES
Geoteco podrá realizar donativos y donaciones a asociaciones, sociedades, organizaciones o instituciones con finalidad académica, filantrópica, asistencia o bajo cualquier motivo legitimo.
Solo se podrán hacer donaciones a entidades o instituciones que contengan el carácter de donatarias autorizadas por la regulación aplicable.
Todo donativo y/o donación se podrá realizar en efectivo o especie, siempre a título institucional; así mismo, debe ser autorizada por la Dirección General de Geoteco.
Se tiene prohibido realizar donativos y donaciones a título personal o en nombre de Geoteco con la finalidad de obtener, retener o ganar una ventaja o contrato laboral.
PAGOS DE FACILITACION O GESTION
Los pagos por agilización de servicios son pagos poco frecuentes de pequeñas sumas de dinero realizados a un funcionario del gobierno para agilizar tareas gubernamentales tales como la emisión de visas y permisos de trabajo. Los pagos por agilización de servicios se encuentran estrictamente prohibidos, así como los pagos para facilitar servicios o trámites para agilizar los mismos.
En casos de peligro inminente, puede que se necesite realizar pagos para evitar daños inmediatos a los colaboradores. Todo pago coercitivo debe informarse con exactitud al Departamento de Asuntos Jurídicos o a un oficial de cumplimiento tan pronto sea posible para asegurar que el mismo se asiente con precisión en los libros y registros, y que pueda informarse a las autoridades pertinentes.
REPORTE DE OPERACIONES SOSPECHOSAS O RELEVANTES
El reporte de Operaciones Sospechosas o Relevantes, es un informe que sirve para reportar de forma totalmente anónima una actividad o transacción económica que no tiene como ser justificada. En México, la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI) establece la obligación de reportar las Operaciones Sospechosas, con el fin de detectar y prevenir actividades sospechosas que puedan estar vinculadas con estos delitos.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD (AVISO DE PRIVACIDAD) DE CONFORMIDAD CON A LEGISLACIÓN VIGENTE EN MATERIA DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.
RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES
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